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您的性别
您的年龄
您所在的行业
您是否为川航的金熊猫会员卡旅客
您的里程到账及时性
里程兑换商品便捷性
是否及时识别您的身份
您最常用的购票渠道是
该渠道查询航班动态功能的实时有效性
该渠道预订机票过程的简洁顺畅性
该渠道购买支付机票的安全便捷性
您办理登机牌的方式是
办理登机牌的等候时间
办理登机牌的满意度
登机时是否进行了提醒
登机提醒满意度
头等舱/经济舱是否分通道登机
登机排队秩序
贵宾室工作人员服务态度的满意度
贵宾休息室热食的满意度
贵宾休息室饮品的满意度
贵宾休息室小食品的满意度
贵宾休息室卫生整洁的满意度
贵宾休息室设施设备的满意度
本次航班乘务员的服务
乘务人员广播的水平
机长广播的水平
您今天享用的餐食饮品
本次航班您阅读的报刊杂志
今天航班上的影音娱乐
您今天乘坐航班舱内的卫生整洁程度
您今天乘坐航班舱内的设施设备完好度
当您到达目的地后,提取行李的等候时间是
提取行李等候时间满意度
您的行李托运后完好度
您今天乘坐的航班是否延误、取消、备降或返航
地面工作人员对航班延误信息告知及时性
航班延误时地面工作人员服务态度友好性
航班延误后的餐饮及食宿等后续服务
航班延误后机票的改签及退票服务
航班延误后的空中服务
您是否乘坐的联程航班
联程的告示及服务的友好性
联程服务行李托运的便捷性
您对川航的特别印象或是宝贵建议
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